Política de Privacidade

Última atualização: 19 de Abril de 2025

A sua privacidade é importante para nós. Esta Política de Privacidade explica como recolhemos, usamos, partilhamos e protegemos os seus dados pessoais, de acordo com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD – Regulamento (UE) 2016/679).

1. Responsável pelo Tratamento de Dados

A entidade responsável pelo tratamento dos seus dados é:

CARLOS MATOS SERVIÇOS DE SAÚDE LDA
RUA DA FIGUEIREDO 1058 4415-224 Pedroso
510828450
Email: clinicaalmar.montedosburgos@gmail.com
Telefone: 928 254 653

2. Que dados recolhemos

A Clínica Almar poderá recolher e tratar os seguintes dados pessoais, consoante a forma como interage connosco:

Nome completo
Contacto telefónico
Endereço de e-mail
Data de nascimento
Número de utente ou NIF (quando aplicável)
Dados de saúde (apenas quando fornecidos voluntariamente para marcação de consultas ou informações clínicas)
Histórico de marcações
Outros dados estritamente necessários à prestação dos nossos serviços clínicos

3. Finalidades do Tratamento

Os seus dados pessoais são tratados com as seguintes finalidades:

Gestão de pedidos de marcação de consultas
Comunicação de informações relevantes (ex. alterações de agendamentos, confirmação de marcações)
Resposta a pedidos de contacto e esclarecimento
Envio de newsletters e comunicações promocionais (com o seu consentimento)
Cumprimento de obrigações legais e regulatórias no âmbito da atividade clínica

4. Fundamento Legal

Tratamos os seus dados pessoais com base em:

Consentimento explícito do titular dos dados
Execução de um contrato ou diligências pré-contratuais
Cumprimento de obrigações legais (ex. emissão de faturas, obrigações clínicas)
Interesse legítimo da Clínica Almar, sempre que os seus direitos e liberdades fundamentais não prevaleçam

5. Partilha de Dados com Terceiros

Os seus dados poderão ser partilhados com entidades terceiras, apenas quando estritamente necessário:

Profissionais de saúde ou colaboradores da Clínica Almar
Entidades contratadas para prestação de serviços (ex. sistemas de gestão clínica, alojamento de dados)
Entidades públicas ou reguladoras, quando exigido por lei

Garantimos que todos os terceiros com quem partilhamos dados cumprem os requisitos de segurança e confidencialidade exigidos por lei.

6. Segurança dos Dados

Implementámos medidas técnicas e organizativas adequadas para garantir a segurança e confidencialidade dos seus dados pessoais, prevenindo o acesso não autorizado, perda ou divulgação indevida.

7. Prazo de Conservação

Os seus dados serão conservados apenas durante o período necessário à finalidade que motivou a sua recolha e tratamento, ou durante o tempo exigido por obrigações legais específicas.

8. Os seus Direitos

Enquanto titular dos dados, tem os seguintes direitos:

Acesso aos dados pessoais que lhe digam respeito
Retificação de dados inexatos ou incompletos
Apagamento dos seus dados pessoais ("direito ao esquecimento")
Limitação do tratamento
Portabilidade dos dados
Oposição ao tratamento dos dados
Retirar o seu consentimento a qualquer momento, sem comprometer a licitude do tratamento já efetuado

Para exercer qualquer um destes direitos, pode contactar-nos através do email: info@clinicaalmar.pt

Tem ainda o direito de apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD) –www.cnpd.pt

9. Cookies

O nosso website utiliza cookies para melhorar a navegação e personalizar a sua experiência. Pode consultar mais informações na nossa [Política de Cookies].

10. Alterações à Política de Privacidade

A Clínica Almar reserva-se o direito de atualizar esta Política de Privacidade sempre que necessário. A versão mais recente estará sempre disponível no nosso website.